Header banner
Revain logoHome Page
Sean Reddy photo
Austria
1 Уровень
707 Отзывов
51 Карма

Отзыв о CDCASA от Sean Reddy

Revainrating 1 out of 5

Я был недоволен общим опытом онлайн-покупок в CDCASA.

Мой опыт работы менеджером по продукту научил меня возлагать большие надежды на время, потраченное на онлайн-покупки. На веб-сайте CDCASA, к сожалению, отсутствуют некоторые важные аспекты. Для начала описания их продуктов было недостаточно. Хотя они заявили, что их мебель для гостиной была "стильной и удобной", они не предоставили никакой информации о размерах продуктов или материалах, из которых они были изготовлены. Из-за этого было трудно определить, поместится ли мебель в имеющееся у меня пространство и выдержит ли она со временем. Во-вторых, по сайту было трудно пройти, и он двигался мучительно медленно. Загрузка страниц занимала бесконечное количество времени, и я часто обнаруживал, что нажимал не на те ссылки. Кроме того, их процедура оформления заказа была слишком сложной, состоящей из нескольких этапов и полей, которые было трудно понять. И последнее, но не менее важное: их поддержка клиентов была ниже среднего. Мне потребовалось несколько попыток связаться с кем-то, когда у меня возникали вопросы о продукте. Тем не менее, представитель не был так уж полезен, отвечая на мои вопросы. Мой опыт покупки товаров в интернет-магазине CDCASA в целом меня не удовлетворил. Их продукты могут быть привлекательными, но их веб-сайт не вдохновляет, и у них ужасное обслуживание клиентов, поэтому мне трудно чувствовать себя уверенно в вещах, которые я покупаю у них.

Плюсы
  • Товары хорошего качества предлагаются по доступным ценам.
Минусы
  • Веб-сайт, который является одновременно медленным и трудным для навигации.