Отзыв о Real-Time Tech Support as a Service (RTTSaaS) от Josue Porter

Мне нравится, что конечные пользователи наших продуктов/услуг легко имеют доступ 24x7 по телефону или в чате с кем-то, кто может помочь решить их проблемы сразу же, без того, чтобы они тратили дни на то, чтобы самостоятельно пробовать разные вещи, прежде чем связаться с ними! Ничего особенного — просто наберитесь терпения во время процесса регистрации, который поначалу может показаться долгим, но стоит подождать, пока все обязательные поля не будут заполнены правильно, чтобы вы не получили никаких ошибок при поиске записей позже в области панели инструментов и т. Д. Команда обслуживания клиентов поможет пройти весь этот путь шаг за шагом, даже если они изначально не все понимают из-за отсутствия обучения / базы знаний, доступной в Интернете. Мы пользуемся услугами поддержки RTT с прошлого года. re очень довольные клиенты, потому что обслуживание клиентов всегда помогало, независимо от того, какие проблемы возникали при удаленной работе в нерабочее время, иногда до позднего утра :) Команда технической поддержки всегда доступна для наших клиентов, когда они нам нужны в любой момент днём и ночью во всех своих локациях! Они также очень быстро возвращаются, когда получают готовый ответ! В этом продукте мне действительно ничего не нравится; это было здорово до сих пор. У нас не было никаких проблем с момента перехода почти два года назад. Они также очень быстро возвращаются, когда получают готовый ответ! В этом продукте мне действительно ничего не нравится; это было здорово до сих пор. У нас не было никаких проблем с момента перехода почти два года назад. Они также очень быстро возвращаются, когда получают готовый ответ! В этом продукте мне действительно ничего не нравится; это было здорово до сих пор. У нас не было никаких проблем с момента перехода почти два года назад. !