Отзыв о Facil-ITy от Mike Starling

Мне нравится, что он имеет встроенное планирование заданий, а также наличие интерфейса, который упрощает отслеживание заданий! Обслуживание клиентов тоже не очень хорошее, но вы можете довольно быстро общаться через чат на их веб-сайте, обычно когда речь идет о проблемах, которые у них были до перехода с управляемых услуг — они фактически исправили их как можно скорее. Отличная система, если кому-то требуется быстрый поворот. Приятно видеть все сразу, вместо того, чтобы искать информацию в Интернете или в различных полученных электронных письмах. Вы можете легко настроить несколько разных отделов/клиентов, используя это программное обеспечение, настроив каждый из них по-своему. Нам нужно было что-то надежное и доступное нескольким пользователям (в отличие от одного человека). Facil-ITy очень прост в использовании и помог нам централизовать все наши данные по техническому обслуживанию и ремонту в одном месте. Это значительно облегчило нашу работу и помогло нам быстрее выявлять проблемы и проблемы. Я бы сказал, что обслуживание клиентов не самое лучшее, хотя у меня лично не было никаких проблем с ними. Мы смогли выявить проблемы и проблемы гораздо быстрее, чем раньше. Мы можем отслеживать наше оборудование и иметь лучшее представление о том, что происходит с нашим оборудованием.