Есть куда расти, но в целом интернет-магазин KIWIHOME предлагает достойное предложение аксессуаров и услуг для мобильных телефонов. Организация веб-сайта является слабым местом, затрудняющим поиск и определение местонахождения определенных элементов. Функция поиска также не настолько всеобъемлюща, как могла бы быть, что затрудняет поиск определенного контента. Обслуживание клиентов — еще одно поле для развития. Несмотря на то, что у них есть информированный и услужливый персонал, они часто реагируют слишком долго, что расстраивает клиентов, которым нужна немедленная помощь. KIWIHOME поступил бы правильно, если бы выделил больше ресурсов на сокращение времени реакции и удовлетворение требований клиентов. Наконец, некоторые из их товаров стоят дороже, что может отпугнуть покупателей с ограниченным бюджетом. Если бы KIWIHOME захотела расширить свою клиентскую базу, она могла бы сделать больше своих продуктов и услуг доступными для более широкого круга бюджетов. В интернет-магазине KIWIHOME есть место для улучшений в области структуры веб-сайта, обслуживания клиентов и ценообразования, но есть и некоторые положительные моменты. Если они решат эти проблемы, они смогут занять более выгодное положение на рынке аксессуаров и услуг для мобильных телефонов.