1 Уровень
822 Отзыва
56 Карма
Отзыв о Helix By MicroMetrics от Dustin Lannan
Мобильные решения для индустрии гостеприимства
Платформа позволяет нам предлагать нашим гостям более персонализированный опыт с более широкими возможностями взаимодействия. Панель управления предоставляет всю необходимую информацию, которую мы используем в повседневной работе. Есть некоторые области, где они могли бы улучшить свою систему, но пока ничего серьезного. Если вы хотите привлечь своих клиентов и предоставить им иммерсивный опыт с помощью мобильных технологий, этот инструмент отлично подойдет! Мы смогли увеличить количество чекинов и общую удовлетворенность наших гостей за счет использования микрометрик.
Плюсы
- Мне нравится, как легко мне или другим членам команды в моем местоположении / собственности (я работаю неполный рабочий день) получить доступ к данным о действиях гостей в течение нескольких секунд вместо того, чтобы часами пытаться найти информацию вручную ... а затем попытаться исправить проблемы вручную прежде чем выяснять, что что-то не так. это должно быть автоматизировано :) плюс здорово знать, что я могу получать ежедневные отчеты из любого места !!! Это действительно помогает
Минусы
- Некоторые проблемы
