Header banner
Revain logoHome Page
Jason Tinnen photo
United Arab Emirates, Abu Dhabi
1 Уровень
748 Отзывов
48 Карма

Отзыв о InSinkErator HC ViewSN SS Dispenser Inches Nickel от Jason Tinnen

Revainrating 2 out of 5

Плохое качество сборки, плохие варианты обслуживания, отсутствие устаревшей поддержки.

У меня был старый диспенсер для горячей/холодной воды InSinkErator, пока он не заржавел и не развалился (буквально, буквально) примерно шесть лет спустя. У старого был фильтр (как отдельный блок, а не часть нагревателя или дозатора), который очищал воду, поступающую в блок нагревателя, и сторону холодной воды дозатора. Я купил это в качестве замены и был разочарован с самого начала. У этого устройства также есть дополнительный блок фильтра, который я не купил, так как мой фильтр все еще работал нормально. К сожалению, в InSinkErator изменился диаметр выводов, поэтому мой старый блок фильтров не работает с новым блоком InSinkErator. Вместо того, чтобы покупать еще один пакет фильтров, я купил адаптер в Home Depot и так и сделал. Однако мы были разочарованы тем, что InSinkErator принял такое решение. Я был бы счастлив, если бы InSinkErator предоставил необходимый адаптер в коробке.2. На этом InSinkErator из коробки потек кран. Утечка прямо там, где линии подачи входят в блок крана.3. Когда я пытался получить новый смеситель в InSinkErator, мне сказали позвонить сантехнику в Филадельфии — в 60 милях от меня, — поскольку это ближайший сантехник, уполномоченный выполнять заводское обслуживание моего устройства. Это потребовало бы от меня выходного на работе, а InSinkErator не мог обещать мне, что ремонт будет сделан в тот же день, поэтому мне, возможно, придется взять ДВА выходных. Для дозатора воды под раковиной. Серьезный. Сотни сантехников между Филадельфией и моим домом, и НИ ОДИН из них не хочет работать с InSinkErator для гарантийной поддержки. Это говорит вам кое-что о том, как работает InSinkErator, не так ли? 4. После того, как я сообщил InSinkErator, что Revain готов вернуть деньги, они (InSinkErator) внезапно изменили курс и предложили прислать мне новый кран, который я мог бы установить самостоятельно, о чем я изначально просил. К этому моменту я уже начал процесс возврата с Revain. Так почему же две звезды, а не одна? Потому что я полагаю, что если бы мне посчастливилось получить исправный блок с завода и, следовательно, мне не пришлось бы иметь дело с тусклыми политиками поддержки InSinkErator, это, вероятно, было бы очень хорошо. Мой старый блок InSinkErator отлично работал, пока не заржавел. Я буду покупать и устанавливать устройство, которое НЕ принадлежит InSinkErator или какой-либо другой компании Emerson Electric.

Плюсы
  • Высокие результаты тестов на фиксацию и долговечность
Минусы
  • Некоторые вопросы