Отзыв о RK2035 Обслуживание роликов Laserjet P2035. от Mark Cannon

Заказанный комплект роликов и новый ролик захвата для лотка № 2 неисправны и не захватывают бумагу примерно в 50 % случаев. Были установлены все детали и испробованы разные бумаги. Почистил другие роли, ничего не изменилось. Установил оригинальный ролик, который работает лучше, чем новый в комплекте. Пытался работать напрямую с продавцом, но так и не получил замену. В производстве деталей бывает всякое, но на плохом обслуживании клиентов бизнес не построишь. Больше не буду покупать у этого продавца. Обновлено 30.05.21. С нами связался другой представитель службы поддержки клиентов, и они отправляют запасной комплект, который, как мы надеемся, решит проблему.