Отзыв о GRITION от Micky Lovett

Хотя упор GRITION на уличную обувь для женщин заслуживает похвалы, их интернет-магазин несовершенен по ряду причин. Пользовательский интерфейс не разработан с учетом передового опыта электронной коммерции, что затрудняет клиентам поиск определенных продуктов и совершение транзакций. Отсутствие обзоров продуктов на их веб-сайте представляет собой упущенный шанс повысить доверие потребителей и повысить узнаваемость продукта. Сроки доставки больше, чем обычно, и были жалобы на потерю или задержку заказов. И последнее, но не менее важное: сотрудники службы поддержки могут быть более полезными и отзывчивыми при реагировании на проблемы клиентов. У GRITION есть потенциал, но чтобы конкурировать на рынке сегодня, они должны вкладывать средства в расширение своих операций электронной коммерции.