Отзыв о Loveivy от Brian Rogers

У Loveivy потрясающий выбор украшений, но у меня не самые лучшие впечатления от их службы поддержки. В цепочке, которую я заказал на день рождения дочери, когда ее доставили, отсутствовал амулет. Я связался с отделом обслуживания клиентов Loveivy в надежде получить быстрый ответ. Однако их служба поддержки показалась мне безответственной и бесполезной. Было утомительно и отнимало много времени, чтобы отправить множество электронных писем и сделать множество телефонных звонков, прежде чем получить ответ. Сотрудник, с которым я говорил, когда наконец получил ответ, был невежливым и непрофессиональным. Они почти не давали указаний о том, как найти замену утраченному обаянию, и, похоже, не были заинтересованы в том, чтобы мне помочь. Проблема не решалась более двух недель, что оказалось намного дольше, чем я ожидал. Хотя я ценю ювелирные изделия высокого качества, которые предлагает Loveivy, мое взаимодействие с неудовлетворительной службой поддержки клиентов компании оставило у меня неприятный привкус во рту. К сожалению, плохое обслуживание клиентов портит такой прекрасный выбор украшений. Наконец, я бы посоветовал всем, кто думает о покупке в Loveivy, хорошенько все обдумать. Хотя их продукты великолепны, я не решаюсь предложить их из-за плохого обслуживания клиентов, которое я получил. Будьте готовы столкнуться с медленной и неотзывчивой поддержкой клиентов, если вы решите делать покупки в Loveivy.