Header banner
Revain logoHome Page
Glenn Cho photo
1 Уровень
740 Отзывов
64 Карма

Отзыв о Converz Analytics от Glenn Cho

Revainrating 5 out of 5

Conversa Analytics — лучший инструмент для анализа взаимодействия с клиентами

Лучшей частью аналитики converza была ее способность анализировать общение нашего чат-бота с клиентами, что помогло нам определить области, в которых мы нуждаемся в улучшении или которые можно улучшить для достижения лучших результатов. Я бы порекомендовал этот продукт, если вы ищете платформу/инструментарий на основе искусственного интеллекта, который поможет повысить эффективность вашего бизнеса за счет использования анализа данных разговора. Это было очень полезно, когда дело дошло до улучшения навыков общения в моей команде с помощью чатов в реальном времени с помощью инструмента ChatOps, такого как Zoom, при удаленной работе из дома во время ситуации с COVID19!

картинка 1 прикреплена к отзыву Converz Analytics от Glenn Cho



Плюсы
  • Это удивительное программное обеспечение, разработанное специально с учетом потребностей управления клиентским опытом.
  • Его пользовательский интерфейс выглядит великолепно и достаточно просто даже без каких-либо предварительных знаний, связанных с НЛП и т. д., что делает использование действительно простым
  • Позволяет людям беспрепятственно работать вместе
Минусы
  • Некоторые минусы