Отзыв о 🔥 High-Efficiency 2 Burner Gas Cooktop - Ramblewood GC2-37P (LPG/Propane Gas) - ETL Safety Certified от Craig Galante

Как и у многих других, на моем агрегате были неисправны и воспламенитель, и регулятор. Пытаясь найти замену, Revane посоветовал мне работать с производителем. У производителя есть 2 линии поддержки. Служба поддержки клиентов в Колорадо бесполезна и не может оказать поддержку, и только направила меня к команде из Гонконга, которая позвонит по номерам с ограниченным доступом в 2 часа ночи. Я не мог перезвонить в разумное время и получил бесчисленное количество звонков после полуночи, которые разбудили меня посреди ночи. Когда я ответил, они либо повесили трубку, либо недостаточно свободно говорили, чтобы поддержать разговор или предложить поддержку. Что еще хуже, с меня взяли комиссию за пополнение запасов в размере 42 долларов, когда я вернул товар после получения дефектного продукта и без поддержки. не указан нигде на странице сведений. Жаль, что им по-прежнему разрешено продавать дефектные продукты на Revain и зарабатывать на этом деньги.