Отзыв о alva от David Golden

Alava прекрасно понимает потребности наших клиентов, предоставляя нам данные в режиме реального времени, которые мы можем использовать прямо сейчас! Команда поддержки на данный момент не такая отзывчивая и быстрая, но они все еще усердно работают над улучшением себя каждый день, поэтому я уверен, что это произойдет достаточно скоро! Вам нужна постоянная связь с вашим менеджером по работе с клиентами, потому что вы не всегда получаете четкие указания, когда что-то идет не так (иногда даже после того, как связались с ним). Также иногда, если никто не отвечает, не предполагайте все. все в порядке, просто свяжитесь с кем-нибудь позже - может быть, попробовать позвонить? Было бы хорошо также иметь больше вариантов способов оплаты, таких как кредитные карты и т. д., а не только Paypal, что также может упростить получение платежей, поскольку некоторые клиенты предпочитают другие способы, чем PayPal, такие как банковский перевод / чековый депозит непосредственно в моем бизнес-счете.