Header banner
Revain logoHome Page
Kyle Earley photo
France, Paris
1 Уровень
706 Отзывов
29 Карма

Отзыв о PetSilver от Kyle Earley

Revainrating 2 out of 5

Разочарование PetSilver: нет уникального торгового предложения:

Я постоянно ищу надежных поставщиков товаров для животных и ухода за ними. К сожалению, PetSilver не оправдал моих ожиданий. По сравнению с другими игроками рынка, я обнаружил, что у них не хватает выбора средств и расходных материалов для ухода за ранами. Кроме того, их стоимость была выше, чем у предложений конкурентов. Неясно, что отличает PetSilver от конкурентов. Это правда, что они продают товары для животных, но их выбор меня не впечатлил. Предложения PetSilver менее заманчивы, потому что конкурирующие компании предлагают более широкий выбор по более низким ценам. Кроме того, я был разочарован обслуживанием, которое я получил от персонала. После того, как меня отложили на то, что казалось вечностью, я наконец соединился с агентом, который, казалось, не был заинтересован в ответе на мой вопрос. Мой заказ прибыл дольше, чем мне хотелось бы, из-за задержки доставки. В целом, я был недоволен PetSilver, так как я не думаю, что они хоть как-то выделяются из толпы. У них меньший выбор, более высокие цены и плохое обслуживание клиентов, что делает их менее привлекательными для владельцев домашних животных.

Плюсы
  • приятные и компетентные агенты по обслуживанию клиентов.
Минусы
  • не хватает экстраординарных или отличительных предложений.