Отзыв о 🥤 Бабба Энви Изолированный Кружка с Двойными Стенками от David Moreno

Я купил эту кружку, и я люблю ее. Как кормящей маме, размер 32 унции позволяет мне легко контролировать свое ежедневное потребление воды. После нескольких месяцев использования и мытья на верхней полке посудомоечной машины (по рекомендации Bubba) кружка деформировалась, и внутренняя стенка отделилась от внешней. Я связался с Буббой напрямую и получил ужасное обслуживание клиентов. После отправки нескольких фотографий и ответов на несколько необходимых вопросов мне сказали, что будет отправлена замена. Присланная замена была 24 унции. дымная чашка. Хотя мне нравится первоначально заказанная синяя отделка, я могу гибко выбирать цвет. Однако для меня очень важен размер. Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов сразу после получения замены, и мне сказали, что нет гарантии, какая замена будет предоставлена, и они могут отправить только то, что в настоящее время доступно на их веб-сайте. Затем представитель предоставил код купона на скидку 10%, чтобы я мог купить другой товар на их веб-сайте. Я проверил их веб-сайт, и точно такая же кружка, которую я изначально купил, доступна. Я отправил им электронное письмо 3 раза, чтобы предложить вернуть замену, которую я получил, и попросил еще одну замену на 32 унции, но ничего не получил. Хотя мне нравится кружка, которую я купил, я бы очень не решался купить еще один предмет Bubba из-за ужасного обслуживания клиентов.