Пользовательский интерфейс очень прост в использовании и содержит все необходимые инструменты в одном месте. Также доступно множество интеграций для различных сторонних платформ. За ними стоит отличная команда, которая всегда готова прийти на помощь. Нам нравится использовать этот инструмент, потому что он помогает нам управлять CRM, A/B-тестированием, чатом, маркетингом по электронной почте и т. д. с одной панели. Это также позволяет мне отслеживать мою активность по разным каналам (социальные сети). Я бы сказал, что их служба поддержки могла бы быть лучше. Но они быстро реагируют и решают возникающие вопросы. Мы решаем такие проблемы, как: как нам управлять несколькими кампаниями и каналами? Как мы отслеживаем действия по нескольким каналам? Как мы интегрируемся с другими третьими сторонами, такими как Mailchimp, Zendesk и т. д.?