Отзыв о Calero-MDSL Telecom Expense Management (TEM) от Matthew Watkins

Мне нравится, что это программное обеспечение может использоваться и другими отделами! Его легко использовать сотрудникам, не работающим в телекоммуникационном или ИТ-отделе, потому что он имеет интуитивно понятный интерфейс, а также доступ ко всей информации сразу. Обслуживание клиентов нуждается в улучшении, но они усердно работали над улучшением. Мы можем отслеживать использование нашего телефона более точно, чем до использования TMS от MDSL. До недавнего времени не было возможности увидеть ежемесячные итоги при просмотре отчетов по отдельным счетам. До перехода на TDWASI у моей команды было несколько разных учетных записей, каждая из которых показывала только общее количество минут в месяц без какой-либо разбивки между рабочими и нерабочими часами. С TAWSIS все теперь отображается в одном месте, что упрощает обновление. Теперь, если со счетом что-то не так, узнать об этом гораздо быстрее, так как мы точно знаем, сколько их.