Отзыв о 🌊 Электрический нагреватель воды EcoSmart ECO 11 с патентованной технологией автоматической модуляции – 13 кВт, 240 вольт. от Brad Arthur

Мое устройство начало отключать главный выключатель через 16 месяцев. Я связался со службой поддержки, и они хотели, чтобы я что-то проверил. Сечение проводов, разъемы, правильный переключатель и т.д. Я все сделал и даже заменил переключатель. Все еще не удалось. Они прислали руководство по устранению неполадок, и я снова выполнил все шаги. В инструкции сказано, что я не могу оторвать этикетку, чтобы попасть внутрь устройства. Я открыл устройство и измерил правильное напряжение на нагревательных элементах, а также проверил сопротивление каждого из нагревательных элементов. Нагревательные элементы вышли из строя. (как мне сказали в службе поддержки). Вскрыв устройство, я обнаружил, что один из нагревательных элементов замерзает во время работы устройства. Было даже не тепло. Это, казалось, объясняет одну вещь, которую я увидел во время использования устройства. Он никогда не нагрел бы воду выше 109. Я предположил, что это температура поступающей воды, и она была настолько горячей, насколько это возможно. У меня не было проблем с этим, так как 109 все еще слишком жарко, чтобы принимать душ. Я рассказал поддержке то, что нашел. Он дал мне свой номер и попросил позвонить и он пришлет новый комплект. Я позвонил, пришло сообщение, что он на совещании. Я оставил сообщение со всеми своими контактными данными, но мне так и не перезвонили. Я отправил еще одно письмо. Теперь меня попросили проверить элементы на коррозию или загрязнение. Я это сделал. Ты выглядел хорошо. Помните, что это занимает много времени. Отключение воды, снятие элементов, замена и т.д. К счастью, протечек после этого не было. Я отправил несколько писем с просьбой о новом бане и с тех пор не получил ответа. Это продолжалось несколько недель. В общем, это была довольно неудачная покупка. Он никогда не работал должным образом, а затем, когда он начал вызывать проблемы с моим домом, гарантия не была соблюдена. Советую не покупать этот аппарат.