Хотя интернет-магазин, которым управляет NXTRND, предоставляет покупателям доступ к разнообразному выбору высококачественного спортивного снаряжения и снаряжения для кемпинга, покупательский опыт может быть улучшен в нескольких ключевых областях. Во-первых, бывают случаи, когда веб-сайт загружается медленно, что может сильно разочаровать пользователей, которые пытаются изучить и совершить покупки как можно быстрее. Кроме того, функциональность панели поиска может быть расширена, чтобы пользователям было намного проще находить нужную им информацию. В настоящее время может быть сложно фильтровать продукты по определенным критериям, что может привести к значительному количеству прокрутки и поиска, которые не являются обязательными. Процедура оформления заказа — еще одна область, в которой есть место для развития. Несмотря на то, что существует широкий спектр способов оплаты, процесс оформления заказа может занимать много времени и быть сложным. Чтобы сделать его более простым и удобным для пользователя, его можно немного оптимизировать. В целом интернет-магазин NXTRND предоставляет фантастический выбор спортивного и уличного снаряжения; однако есть некоторые области, в которых они могли бы улучшить качество обслуживания своих клиентов. Клиенты получат большую выгоду от улучшенного опыта онлайн-покупок, если будут улучшены такие вопросы, как скорость веб-сайта, функциональность поиска и процесс оформления заказа. Это позволит клиентам более позитивно и приятно проводить время за покупками в Интернете.