Отзыв о Shinco от Jim Escobedo

Мой опыт работы с интернет-магазином Shinco оставил у меня чувство неудовлетворенности, что удивительно для человека, который долгое время работал на рынке бытовой и кухонной техники. Несмотря на то, что доступ к их веб-сайту прост, качество их продуктов ниже среднего, а их поддержка клиентов слаба. Shinco несет ответственность практически за все проблемы, с которыми я сталкивался в связи с вещами, которые я покупал у них в прошлом. Предметы были либо сломаны, когда они были доставлены клиенту, либо сломались вскоре после того, как они были куплены. Когда я попытался связаться с их службой поддержки клиентов за помощью, я получил ответы, которые не были ни полезными, ни профессиональными. Чтобы сделать это еще более трудным для меня, процесс возврата товара был громоздким, он занял больше времени, чем я ожидал, и мне пришлось заплатить за обратную доставку. Несмотря на то, что мне предоставили замену, я продолжал испытывать те же проблемы, что и раньше. Мой опыт работы с интернет-магазином Shinco в целом был негативным, и в результате я не могу предложить какие-либо товары или услуги компании. Клиенты, которые ищут надежное обслуживание клиентов и высококачественную продукцию, должны искать в другом месте.