Пользовательский интерфейс, простота использования для новых пользователей; возможность очень легко настраивать информационные панели/представления; обзорная страница информационной панели дает вам быстрый обзор того, что происходит со всеми отчетами в этой конкретной системе (например, Salesforce Marketing Cloud); позволяет легко импортировать данные из других систем, таких как HubSpot CRM или Google Analytics, поэтому у нас больше нет дублирующихся данных между платформами. Мне не нравится, что не всегда ясно, когда они выпустили обновление - это может расстраивать, если что-то сломалось после обновления, но до объявления даты выпуска! Мы решаем наши проблемные области отслеживания лидов и контактов по нескольким каналам, таким как электронная почта, социальные сети, веб-сайт и т. д.