Header banner
Revain logoHome Page
Ben Rodriguez photo
United States of America, Anchorage
1 Уровень
691 Отзыв
32 Карма

Отзыв о Rienar от Ben Rodriguez

Revainrating 1 out of 5

Риенар: «Не совсем соответствует шумихе» — заголовок этой статьи

Мой опыт работы с Rienar не оправдал ожиданий, которые я возлагал на компанию, учитывая мою позицию влиятельного лица в социальных сетях. Несмотря на то, что у них есть невероятный ассортимент товаров для домашнего декора, я был разочарован тем, как в целом обрабатывался опыт покупки. Для начала, их веб-сайт определенно нуждается в некотором обновлении. Трудно ориентироваться и найти то, что вы ищете, потому что он имеет устаревший и громоздкий внешний вид и ощущения. Кроме того, некоторым описаниям продуктов компании не хватает ясности, и им может быть полезна дополнительная информация. Еще одна область, в которой у Rienar есть возможности для совершенствования, — это обслуживание клиентов. Несмотря на то, что команда была достаточно сердечной, у меня не сложилось впечатления, что они изо всех сил старались, чтобы я был счастлив. Тот факт, что мой заказ прибыл гораздо дольше, чем ожидалось, был еще одним источником раздражения для меня. В заключение хочу сказать, что качество продуктов Rienar не очень впечатляет, несмотря на то, что их цены сопоставимы с ценами их конкурентов. Несколько вещей, которые я заказал, оказались изготовлены из дешевых материалов и оказались недостаточно прочными, чтобы прослужить очень долго. В общем, несмотря на то, что у Риенара большой потенциал, мой опыт был менее чем впечатляющим. Они могли бы абсолютно улучшить свою игру, если бы немного больше работали над улучшением своего веб-сайта и обслуживания клиентов.

Плюсы
  • Персонал службы поддержки компетентен и вежлив.
Минусы
  • Есть возможности для улучшения внимательности и отзывчивости службы поддержки клиентов.