Отзыв о Senville SENA-09IC-Z 9000 BTU Бесканальный потолочный кондиционер и тепловой насос - сохраняйте прохладу и комфорт круглый год! от Gunaraj Varga

Я купил это непосредственно от компании. Он до сих пор стоит в моей гостиной в коробке спустя 4 недели. Они говорят, что его легко установить, но они не предоставляют большинство элементов, необходимых для установки, в своей коробке с аксессуарами. Особенно калька и крючки для потолочной кассеты. В онлайн-руководстве также не ясно, какие крючки, винты и какого размера. Вероятно, это одни из самых важных элементов для самостоятельной установки. Удачи в поиске компании по кондиционированию воздуха, которая поможет вам. Когда я добрался до Сенвиля, мне сказали поискать в Интернете. Когда я, наконец, открыл коробку и обнаружил, что чего-то не хватает. Я позвонил в компанию и получил голосовую почту!. Затем я написал письмо в компанию. Я ждал одну неделю, и никто не ответил. Затем я отправил второе письмо. Я получил ответ о том, что кто-то из техподдержки позвонит, чтобы помочь вам. Они полностью отклонили мой запрос о том, где мои аксессуары. Я написал второй раз по электронной почте, так как никто никогда не связывался со мной из "техподдержки". Я ОЧЕНЬ разочарован в обслуживании клиентов. Когда я спросил, как вернуть товар, я не получил ответа. Я сожалею, что купил этот товар. Сделайте свою домашнюю работу и сначала найдите кого-нибудь, кто установит его, прежде чем покупать его. Думаю, сегодня, чтобы привлечь чье-то внимание, мне придется нанять адвоката. Покупатель, будь осторожен.