Отзыв о 🚐 ADCO Дизайнерская серия SFS Aqua Shed Класс А накрывало для автодомов - 31'1' - 34', Серый: Вашему автодому гарантирована максимальная защита. от William Obong

Пару недель назад треснула крышка посередине. (5 октября 2019 г.). после прокалывания крепления антенны. Чехол был куплен год назад, 7 ноября 2018 года. Его рекламировали как ткань рип-стоп, чтобы предотвратить такой катастрофический сбой. Восточный Теннесси, среда. смотрите фото старой крышки в коробке. рядом с новой сменной крышкой, установленной на фургоне. Это красивое покрытие, которое было легко установить. В целом брезент хорошо защищает автодом от непогоды, пятен, листьев и грязи. Обновление: по состоянию на 15 октября 2019 г. я сообщил о претензии и запросил гарантийную замену, используя номер компании (800), указанный на странице гарантии. В течение 30 минут я получил электронное письмо от ADCO. Электронное письмо содержало номер претензии по гарантии и просило меня представить три пункта: 1. доказательство покупки2. Фото повреждений 3. "Код товара" и "Дата изготовления" на наклейке, пришитой к низу чехла. Я отправил эти запрошенные товары 15 октября 2019 г. Сегодня, 16 октября 2019 г., я получил еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что моя претензия по гарантии была "утверждена" и что мое покрытие будет заменено на покрытие "похожее на подобное". . Я позвонил по номеру телефона, указанному в этом письме, и сразу же связался со службой поддержки. крышка без моей просьбы. Служба поддержки клиентов сообщила, что мой новый чехол для фургона будет отправлен завтра (17 октября 2019 г.) и прибудет в течение 5-7 рабочих дней. Служба поддержки клиентов сказала, что я могу оставить старую крышку и планирую использовать ее для смягчения острых краев на бамперах и прокладок для острых креплений антенны на крыше, чтобы смягчить проколы, как показано на фотографиях. До этого момента гарантийный процесс ADCO выполнялся быстро, в течение 24 часов.!