Отзыв о GXA от Troy Coskillas

Я с нетерпением ждал возможности увидеть, что компания GXA может предложить в виде аксессуаров, а также их выбор электроники, товаров для обеспечения безопасности и наблюдения. Тем не менее, общение с ними оставило у меня чувство неудовлетворенности. Веб-сайт был прост для изучения, но в описаниях продуктов отсутствовали важные факты, что затрудняло принятие обоснованных решений о покупке. Предоставленные фотографии были низкого качества, из-за чего мне было трудно получить точное представление о том, как выглядели вещи. Кроме того, я столкнулся с проблемами со службой поддержки компании. Они не ответили на мои попытки связаться с ними с вопросами и не помогли ответить на мои запросы. Мне не предоставили никакой информации о ходе моей транзакции, которая в конечном итоге заняла значительно больше времени, чем я ожидал. Я был удивлен, увидев, что он был поврежден во время доставки из-за плохой упаковки, потому что он прибыл так долго. В целом мой опыт работы с компанией GXA был менее чем впечатляющим. Я был разочарован их невнимательностью к деталям и низким качеством обслуживания клиентов, особенно учитывая, что я предпочитаю делать покупки в Интернете. У них нет лучшего выбора гаджетов, продуктов для обеспечения безопасности и наблюдения или аксессуаров, поэтому я бы никому их не рекомендовал. Если они хотят, чтобы такие люди, как я, делали покупки у них, им нужно отточить свои навыки в предоставлении более качественных описаний продуктов, фотографий и обслуживания клиентов.