Header banner
Revain logoHome Page
Alex Tilden photo
Maldives, Malé
1 Уровень
727 Отзывов
68 Карма

Отзыв о LECLSTAR от Alex Tilden

Revainrating 1 out of 5

Из-за вводящего в заблуждение маркетинга и неудовлетворительного обслуживания клиентов LECLSTAR не выполняет доставку.

Мой опыт работы с LECLSTAR был одним из самых обескураживающих в моей жизни. Они не смогли обеспечить ни высокое качество товаров, ни отличное обслуживание клиентов, несмотря на то, что обещали и то, и другое. Начнем с того, что заказанные мной светодиодные фонари были низкого качества и не работали так, как было описано. Они не ответили на мою просьбу о помощи, когда я связался со службой поддержки клиентов, и они не помогли. Они отказались брать на себя ответственность за дефектный продукт и не предложили никакого решения проблемы, с которой я столкнулся. Кроме того, их заявление о том, что они предоставляют клиентам отличный сервис, было совершенно неверным. Из-за их непрофессионализма и снисходительного отношения мой поход по магазинам вызвал у меня раздражение и разочарование в целом. Подводя итог, я не могу поддержать LECLSTAR. Поскольку они занимаются вводящей в заблуждение рекламой и обеспечивают некачественный уровень обслуживания клиентов, вести с ними дела неприятно и неприятно.

Плюсы
  • большое количество предметов.
Минусы
  • Отсутствует открытость в отношении деталей продукта.