Отзыв о Afflano от Andrew Arneson

Как писатель, я чувствую себя обязанным прокомментировать, как ужасно было иметь дело с интернет-магазином Аффлано. Интернет-магазин был не на высоте, несмотря на отличный выбор товаров для красоты и гигиены. Я искала качественные средства по уходу за кожей и наткнулась на их сайт. Отполированная эстетика сайта и множество доступных опций произвели хорошее первое впечатление. Однако чем больше я изучал сайт, тем больше понимал, что что-то не так. Макет сайта был одной из моих главных претензий. Он был дезорганизован, и в нем было трудно ориентироваться из-за множества разных разделов. Мне потребовались целые эпохи, чтобы отследить то, что мне нужно, и даже тогда описания продуктов были неадекватными. Кроме того, я обнаружил, что их поддержка клиентов крайне неадекватна. Я отправил им по электронной почте запрос, связанный с продуктом, и не получил ответа в течение нескольких дней; когда я это сделал, это был шаблонный ответ, который игнорировал мои конкретные проблемы. Кроме того, я думал, что их затраты были смехотворными. Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но я нашел их цены совершенно необоснованными, особенно в свете низкого качества их веб-сайта. В конце концов, я почувствовал раздражение, разочарование и обман. Несмотря на качество своей продукции, Afflano рискует потерять клиентов и отстать в косметическом бизнесе, если не внесет существенные изменения в свой веб-сайт. Как писатель, я просто не могу одобрить их интернет-магазин.