Отзыв о 📱 Преобразуйте свой Asus Eee Pad с помощью мобильной док-станции TF101 от Matt Tito

Я был очень доволен этим продуктом, по крайней мере, пока мне не пришлось обращаться в службу поддержки ASUS. У меня есть планшет TF101, купленный в июле 2011 года, и док-станция/клавиатура, купленная в октябре 2011 года. Планшет был в порядке, но были проблемы с док-станцией. Первое, что я получил, был DOA, поэтому я вернул его Ревану. Второй был в порядке в течение трех месяцев, но затем возникла проблема, когда некоторые ключи периодически выпадали. Обратите внимание, что на клавиатуру ничего не проливалось и других физических повреждений не было. Кроме того, клавиатура использовалась очень мало. В итоге ASUS знает, как сделать хороший планшет, но еще не придумала, как сделать добротную клавиатуру. Я вчера позвонил в службу поддержки ASUS и сообщил о проблеме. Представитель службы поддержки настоял на том, чтобы я сбросил прошивку до заводских настроек, хотя было очевидно, что аппаратная проблема с клавиатурой. Он заверил меня, что я не потеряю ни одной заявки. Я сделал резервную копию всех документов, изображений, музыки и т. д. на внешнюю SD-карту, а затем отозвал. Делайте сброс по их инструкции. Угадай, что? Я потерял ВСЕ "бесплатные" приложения, и нет другого способа вернуть их, кроме как найти и переустановить. Кстати, сброс абсолютно никак не помог решить проблему с клавиатурой, так что теперь у меня плохая клавиатура, и я трачу бесчисленные часы на переустановку приложений, настройку параметров, переустановку данных и черт знает что еще. Этот сброс к заводским настройкам был СОВЕРШЕННО НЕНУЖНЫМ. Также ремонт клавиатуры занимает 2-3 недели. Я не знаю, лучше ли поддержка Apple, но пока я обязательно попробую!