Отзыв о QYL от Ryan Calabro

Недавно я купил сменную деталь зажигания в интернет-магазине QYL и должен сказать, что был крайне недоволен как качеством запасных частей, так и уровнем обслуживания клиентов, предлагаемым компанией. Должен сказать, что я был крайне разочарован. Начнем с того, что сами компоненты имели ужасный уровень мастерства. Они не подходили моей машине должным образом, и всего через несколько недель использования они начали работать со сбоями, в результате чего моя машина неожиданно заглохла, пока я ехал по дороге. Я позвонил в отдел обслуживания клиентов QYL, чтобы узнать о возмещении или замене, но представитель, ответивший на мой звонок, был бесполезен и снисходителен. Представитель, с которым я разговаривал, произвел впечатление, что они не заинтересованы в моих проблемах и не предприняли никаких попыток помочь мне найти решение проблемы, с которой я столкнулся. Кроме того, процедура отгрузки и обработки была вялым и неэффективным процессом. Мой заказ был обработан и отправлен с задержкой более чем на неделю, и когда он наконец прибыл, упаковка была повреждена, а компоненты не были должным образом защищены, что привело к дальнейшему повреждению во время транспортировки. В общем, если вы ищете запасные части для своего автомобиля, я бы не советовал обращаться в интернет-магазин QYL. Из-за низкого качества их продукции и отсутствия какого-либо обслуживания клиентов покупка в их магазине для меня неприятна, и в будущем я перенесу свой бизнес в другое место.