Отзыв о ENJOYNIGHT от Levi Stewart

Несмотря на мои большие надежды на ENJOYNIGHT, мой опыт покупок там был менее чем удовлетворительным. Хотя компания предлагает широкий выбор домашней одежды, в некоторых ключевых областях ей не хватает по сравнению с конкурентами. Начнем с того, что дизайн веб-сайта был запутанным и хаотичным, из-за чего мне было сложно найти то, что я искал. Мне потребовалось больше времени, чем обычно, чтобы определить, что мне нужно, и даже тогда в описаниях продуктов отсутствовала важная информация, которая позволила бы мне сделать покупку более осознанно. Вещи, которые я получил, были также более низкого качества, чем я надеялся. Ткань была тонкая и недорогая, а некоторые вещи, которые я заказывала, были сшиты неровно или с торчащими нитками. Это было разочарованием после прочтения стольких восторженных отзывов о пижамах ENJOYNIGHT. Тем не менее, обслуживание было самым большим разочарованием. Ответ команды на мой запрос был слишком общим для решения конкретных проблем, с которыми я столкнулся. Похоже, они были больше заинтересованы в том, чтобы отвлечь меня от телефона или в чате, чем на самом деле помочь мне. Кроме того, у меня возникли некоторые проблемы с процедурами доставки и возврата. Когда я попытался вернуть некоторые вещи, процесс оказался более сложным, чем должен был быть, и мой заказ не пришел, когда мне сказали, что придет. Это меня разозлило и создало плохое представление о бизнесе. В заключение, несмотря на то, что ENJOYNIGHT предоставляет широкий выбор домашней одежды, в конечном итоге я остался недоволен своей покупкой. Я был разочарован неорганизованным веб-сайтом, некачественными предложениями и равнодушным персоналом службы поддержки. По сравнению с конкурентами в той же отрасли, ENJOYNIGHT проигрывает и имеет возможности для улучшения, чтобы получить мой бизнес.