Header banner
Revain logoHome Page
Daniel Mandal photo
1 Уровень
1333 Отзыва
62 Карма

Отзыв о PR3 Systems от Daniel Mandal

Revainrating 5 out of 5

Отличная поддержка клиентов, отличный продукт

Они очень помогли быстро решить проблемы с моей ИТ-инфраструктурой, а также информировали меня обо всех аспектах, связанных с безопасностью, от развертывания приложений до планирования выхода на пенсию! они всегда там, когда я нуждаюсь в них для помощи или помощи!! Пока нет негативных аспектов, которые еще не охвачены другими обзорами здесь, но я бы сказал, что этот поставщик услуг оказался очень удобным, когда требуется быстрое время отклика в короткие сроки, поскольку мы живем удаленно (находится на расстоянии 100 км). Настоятельно рекомендуется. Мои проблемы с сетью были решены сразу же без каких-либо задержек из-за слишком длительного времени ожидания, что было одной из проблем, с которыми я столкнулся, прежде чем связаться с этими парнями! Очень грамотная команда, которая никогда не подводит! Пользователям очень легко подключиться к системе. Система также очень удобна для пользователя. Иногда в одном отчете слишком много вариантов. Это может быть ошеломляющим. Также иногда требуется много времени для загрузки некоторых отчетов. Попробуйте! Это помогло нам оптимизировать наш процесс и отслеживать все наши проекты и задачи.

Плюсы
  • Служба поддержки клиентов
  • Простота использования/доступность для всех сотрудников, включая удаленные офисы.
  • Группа технической поддержки доступна в любое время дня и ночи для решения проблем, связанных с оборудованием, сетевыми проблемами и т. д.
Минусы
  • Сложно сказать