Отзыв о Support.com Cloud от John Roberts

Возможность иметь доступ к моей учетной записи 24/7, независимо от того, где я нахожусь или какое устройство я использую, облегчает мне как Агенту! Он также имеет отличные функции отчетности, которые очень удобны при создании отчетов для их эффективного использования.

В этом продукте нет ничего плохого, но, честно говоря, в нем нет ничего особенного, если только вы не ищете другие решения за пределами Support.com. Мы использовали различные типы CRM-систем на протяжении многих лет совместной работы, однако мы никогда не находили ни одной системы, настолько хорошо интегрированной во все аспекты ведения нашего бизнеса, особенно в службу поддержки клиентов.