Отзыв о Agile Ticketing от Leo Torres

Обслуживание клиентов было превосходным с первого дня! Они очень упростили быстрый ввод в действие, когда у нас было всего 30 заявок в нашей системе при первом запуске этого продукта - с тех пор они добавили более 200!! Мне бы хотелось, чтобы для панели инструментов моей команды были улучшены параметры настройки (например, возможность настраивать цвета или шрифты).

Если вы ищете комплексное решение, не имеющее слишком большого количества наворотов и свистков, сначала просто используйте Agility как можно скорее, потому что их сотрудники службы поддержки помогут вам решить любые проблемы, как только все пойдет гладко. Нам нужно было что-то простое, но достаточно гибкое, чтобы люди могли использовать то, что уже было, вместо того, чтобы добавлять новые функции самостоятельно, что отнимало бы время у других проектов внутри нас И других, которые использовали те же инструменты.