Отзыв о 🎧 Harman Kardon HKTS 16BQ 5.1 канальный домашний кинотеатр Спикер Пакет (черный): Погружающий звуковой опыт для вашего дома от Kayla Ferguson

Купил систему для установки в подвальном кинотеатре. На момент установки гарантия истекла. Сабвуфер не работал! После устранения неполадок и технической поддержки компания Harmon Kardon (HK) решила, что гарантия остается в силе. Я был очень доволен этим. Их техподдержка прислала мне предоплаченную этикетку, и я вернул сломанный сабвуфер. В инструкции было сказано подождать неделю для проверки после возврата, что я и сделал. Мне пришлось говорить с ними несколько раз, это было около двух недель. Оказывается, им нужна вся система 5.1 с ярлыком возврата. Как вы понимаете, это потребует некоторых усилий, потому что все крепится к стенам, а упаковка будет размером с небольшой гроб. Стоит ли это усилий? Я могу получить новый активный сабвуфер за 100 долларов, не дожидаясь и не разбирая все. Я понимаю, что это частично моя вина, но служба поддержки клиентов в Гонконге находится за границей, поэтому это очень сложно понять. Мне просто нужен рабочий сабвуфер. В конце концов, я бы не стал делать это снова. Слишком много хлопот по цене.