Отзыв о Воздухоочиститель Winix AM80 с истинным фильтром True HEPA и моющимся AOC активированным угольным фильтром, темно-серый, крупный - вместимость до 360 кв. футов комнаты. от Stephanie Wilson

По моему опыту, в Winix плохой контроль качества и обслуживание клиентов. Я бы не купил эти воздушные фильтры, если бы знал, какие проблемы они вызывают. В сентябре прошлого года я купил четыре таких воздушных фильтра прямо на сайте Winix (со скидкой). Когда они прибыли, три из четырех единиц не работали. Они включаются на несколько секунд, а затем выключаются (см. прикрепленное видео). Я связался с Winix, и они пообещали заменить неисправные устройства и оплатить доставку, чтобы отправить неисправные устройства обратно. На получение новых воздушных фильтров ушло около 6 недель. Я получил только два сменных блока и никаких инструкций или наклеек по возврату неисправных воздушных фильтров. Я несколько раз пытался связаться с Winix по телефону и электронной почте, но так и не получил ответа. Я закончил тем, что назвал компанию кредитной карты и просил возмещение за оставшуюся неисправную единицу. (все еще ожидается) Сменные воздушные фильтры, похоже, работают хорошо, но у последнего оставшегося оригинального воздушного фильтра теперь возникают периодические проблемы, когда он случайным образом отключается.