Отзыв о DisruptOps от Brent Ayyagari

Мне нравится, что у нас есть кто-то, кто всегда доступен через чат или по электронной почте, если это необходимо для любых вопросов, касающихся наших продуктов. Вы также можете запросить демонстрацию в запланированное время, чтобы было легко подтвердить, когда будет ваша демонстрация! Мы смогли получать уведомления о новых выпусках довольно рано, до того, как они станут общедоступными, что помогло нам заранее подготовиться к ним. На данный момент не так много. Единственным реальным недостатком будет то, что общение между людьми поддержки иногда занимает некоторое время, но обычно это происходит потому, что один человек еще не в сети. Если бы кто-то мог придумать способ быстрее рассылать объявления (например, Slack), это тоже помогло бы. Некоторые компании не решаются переходить со старой версии программного обеспечения на более новую из-за отсутствия пути обновления или руководства по миграции. Однако после перехода на программу обновления программного обеспечения DisruptOps у нас не было много проблем.