Система позволяет нам отслеживать действия наших клиентов в рамках Omniprivacy. Мы смогли улучшить качество обслуживания клиентов, отслеживая их активность. В настоящее время существует всего несколько отчетов для отслеживания конкретных клиентов, но мы надеемся, что в будущих версиях будет добавлено больше опций. Также я хотел бы упомянуть о возможности создания отчетов, которая должна поддерживать другие внешние инструменты, такие как Google Analytics или Adobe Experience Manager. Короче говоря, этот инструмент позволил нам легко отслеживать транзакции клиентов. Теперь нам не нужно спрашивать их, что они сделали, потому что мы знаем, откуда они пришли!