Отзыв о Cofense Professional Services от Phil Casey

Это один из самых простых в использовании, лучших по обслуживанию клиентов и самых экономичных инструментов, которыми я пользовался с тех пор, как присоединился к Cofense. Возможность для одного пользователя выполнять массовые действия с несколькими клиентами очень полезна для нашей организации. У них также есть отличный отдел обслуживания клиентов, который работает быстро и надежно. Я очень рекомендую Cofense всем, кто хочет улучшить свою клиентскую базу. Я обнаружил, что с Cofense мы можем улучшить нашу клиентскую базу, а также расширить список клиентов. Мы знаем, кто наши клиенты, и можем гарантировать, что решение Cofense работает так, как задумано. Мы используем их уже около 5 лет в производственной среде без каких-либо проблем - они помогли нам решить некоторые из тех неприятных ситуаций, связанных с поддержкой клиентов / поддержкой билетов, которые у нас возникали, предоставляя экспертные консультации по телефону или по электронной почте всякий раз, когда это необходимо (если это было необходимо). были мелочи). Ничего особенного, так как я уверен, что есть что-то, что вы не используете! Но просто сделайте свою домашнюю работу, прежде чем нанимать кого-то другого, если эта услуга подходит для чего именно?