Мне нравится, как легко им пользоваться не только для моих сотрудников, но и для наших клиентов! Это очень удобно. Продукт обновлялся несколько раз с тех пор, как мы приобрели его в 2014 году. У нас не было никаких проблем с использованием этой системы. Если есть какие-либо ошибки или проблемы, они сразу же исправляются. Было выпущено несколько обновлений, в которых были добавлены новые функции, и это было здорово. Я бы хотел, чтобы мы могли добавить больше полей в каждую из разных категорий. Кроме того, иногда, когда вы пытаетесь ввести элемент в одну категорию, он перемещает его в другую категорию. Это может раздражать, если вы пытаетесь все упорядочить. Это помогает нам соответствовать требованиям, отслеживая, какой информацией мы должны поделиться с кем.