Отзыв о VoiceLogic от Brad Jeffress

Мне нравится, что мои записи звонков доступны в любое время, чтобы проверить, насколько эффективными были наши звонки - это так важно для удержания клиентов! Система может работать очень медленно при одновременной регистрации нескольких клиентов; иногда трудно понять, какие из файлов ваших клиентов должны автоматически воспроизводиться после того, как один закончит говорить (и до того, как начнется другой). Мы также используем VoX-связь с VOIP-телефонами в каждой клиентской области, но, к сожалению, здесь также нет никакой интеграции между ними — мы хотели бы, чтобы обе системы без проблем работали вместе без отдельных телефонных номеров или учетных записей и т. д., особенно если они от разных компаний / провайдеров, которые также предоставляют поддержку голосовой почты на своем конце. Однако, как и выше, я ценю некоторую формальность / интеграцию в эти два продукта, которые очень помогли бы !! Это улучшило связь между отделами, предоставив нам доступ по электронной почте и в течение 24 часов, 7 дней, в будние дни, вечером и даже в выходные.