Отзыв о 🪑 Современный и элегантный: стул для обеденной комнаты Signature Design by Ashley Centiar Mid Century Bucket, набор из 2-х, черный. от Ricardo Mercado

Купил 2 комплекта в столовую. 1-й комплект пришел без проблем и на день раньше. Второй комплект был со скидкой и сказал, что у него есть небольшие недостатки, которые я устраню. По прибытии (с опозданием на день) у сидений были повреждения, которые оказались структурными, а не косметическими, все оборудование и упаковка выглядели грязными, не было инструкций и, что хуже всего, отсутствовала половина винтов, поэтому я не обнаружил, что их можно собрать один раз. . . Я позвонил Revain сразу после того, как они открылись, и первый представитель, с которым я разговаривал, остановил меня более чем на 15 минут, просто чтобы перевести мой звонок на Эшли (компания, которая сделала стулья), и они были так же ошеломлены, почему они должны это делать. Они понятия не имели, как мне помочь, так как у меня не было номера заказа от них, он был куплен через Revain. Затем они дали мне прямой номер телефона, чтобы снова позвонить Ревану, и я поговорил с другим представителем, который оказался гораздо более полезным. Он прислал мне этикетку для доставки и сказал, что как только я получу стулья, мой счет Revain будет зачислен, чтобы я мог купить новые, поскольку они не подлежат возврату. Стулья удвоились в цене после всего этого, и мы находимся в центре урагана, поэтому пройдет день или два, прежде чем я смогу отправить их обратно, и кто знает, какова будет цена к тому времени! Я так расстроен всем этим опытом, что готов вернуть все стулья вместе. Для меня бесполезно иметь эти 2 стула с одной стороны моего стола и ничего с другой. Моя оценка основана на моем общем опыте. Первый набор стульев, который я получил, прибыл в идеальном состоянии, без проблем, очень удобный и простой в сборке, но тестирование второго набора полностью испортило мое впечатление. Я так хотел полюбить ее, но опыт решает все. Я обновлю, как только весь этот бардак будет исправлен.