Header banner
Revain logoHome Page
Samuel Blakeley photo
1 Уровень
753 Отзыва
68 Карма

Отзыв о LiveSession от Samuel Blakeley

Revainrating 5 out of 5

Отлично подходит для службы поддержки клиентов, которая работает с чужого компьютера!

Мне нравится, что мы можем точно видеть, что делают наши пользователи, не находясь рядом! Нам также нравится иметь быстрый доступ для любого из нас в любое время, если он сталкивается с проблемой или нуждается в помощи другого человека, который в настоящее время не использует свой компьютер (например, я).

картинка 1 прикреплена к отзыву LiveSession от Samuel Blakeley

Нет особой неприязни, так как все отлично работает, если вы знаете, что происходит после входа в систему, что имеет смысл, потому что эта система была разработана самим Google, так что, вероятно, она довольно хороша, верно? Если у кого-то есть вопросы, просто задавайте их здесь - служба поддержки ответит быстро в течение нескольких минут, а иногда и секунд! Отличное обслуживание клиентов.

Плюсы
  • Простой в использовании, очень интуитивно понятный.
  • Быстрое время отклика при возникновении проблем; живой персонал доступен почти сразу по запросу через функцию чата в интерфейсе платформы / веб-сайта,
  • Отличные функции, такие как видеоконференции и т. Д., Также легко записывать сеансы с клиентами через мобильные приложения и / или настольные версии в зависимости от ваших предпочтений.
Минусы
  • Почти никогда

Лучшие компании в категории Оптимизация коэффициента конверсии