Header banner
Revain logoHome Page
Matthew Outlaw photo
1 Уровень
744 Отзыва
49 Карма

Отзыв о Compliance Mantra от Matthew Outlaw

Revainrating 4 out of 5

Очень полезное внедрение программного обеспечения и дальнейший успех

Мне нравится, что это было легко настроить, они поддерживали нас на связи со всеми в любое время (включая праздники), очень гибкие, поэтому мы могли быстро менять вещи по мере необходимости, что сложно, когда вы попадаете в ситуацию аудита без надлежащей подготовки! Они были великолепны, но не уверены, что их структура ценообразования действительно рассчитана на клиентов, кроме них самих, поскольку это довольно стандартные почасовые ставки плюс расходы, если применимо? Персонал службы поддержки казался несколько перегруженным или перегруженным работой напрямую с клиентами, а не просто поддерживая их в целом в процессе адаптации - может быть, потому, что большинство людей используют CM только один раз на первом этапе, а затем уходят и больше никогда не возвращаются? Отличный продукт, хотя!! Мы хотели что-то очень оптимизированное по сравнению с традиционными процессами, используемыми крупными игроками в разных отраслях, где у нескольких сторон были проблемы со сбором из-за того, что внутри рассылалось слишком много электронных писем и т. д. Возможность иметь все это в одном месте — это здорово, возможность видеть то, что вы нужно сделать следующее, очень полезно, сообщать о проблемах легко и быстро. Я бы хотел, чтобы было больше возможностей для настройки отчетов. Кроме того, было бы неплохо, если бы система легко обновлялась до последней версии. Это был отличный инструмент для нашего отдела соответствия. Кроме того, было бы неплохо, если бы система легко обновлялась до последней версии. Это был отличный инструмент для нашего отдела соответствия. Кроме того, было бы неплохо, если бы система легко обновлялась до последней версии. Это был отличный инструмент для нашего отдела соответствия. До того, как это было реализовано, мы использовали несколько инструментов, и теперь, когда мы в одном месте, все стало проще.

картинка 1 прикреплена к отзыву Compliance Mantra от Matthew Outlaw



Плюсы
  • Нравится, что он прост в использовании и настройке, а персонал службы поддержки был фантастически быстр, чтобы ответить и очень хорошо осведомлен.
Минусы
  • Я могу найти свои собственные отчеты, но иногда было бы здорово иметь возможность выбирать больше вариантов