Отзыв о NextGenReview от Michael Tegan

Простота использования позволила нам эффективно публиковать отзывы клиентов, когда мы были перегружены другими вещами, связанными с нашим бизнесом! Мне не нравится, что у вас есть два разных тарифных плана в зависимости от того, сколько людей используют его в одной организации — это может усложнить маркетинг, поскольку некоторые сотрудники скорее заплатят, чем потратят время на выяснение того, что им нужно, по сравнению с другими, которые просто чего-то хотят. бесплатно (например, учащиеся, чья школа использует NGR). Обслуживание клиентов было превосходным на протяжении всего моего опыта работы через их команду! Они сделали все легко, будучи очень полезными на этом пути. Нам понравилось иметь быстрый доступ в любом месте в любое время, позволяющий сразу же поделиться мыслями / мнениями каждого, даже если это не было напрямую связано с проблемой или продуктом. Этот инструмент помог быстрее построить отношения, что помогает увеличить возможности продаж, потому что мы можем быстрее увидеть, что нужно улучшить, а также быстро выразить признательность!! Теперь клиенты могут легко оставлять комментарии об услугах / продуктах, не прибегая к помощи другого сотрудника.