Это, безусловно, наше любимое программное обеспечение для управления услугами, оно простое в использовании для всех наших сотрудников и значительно упрощает работу! Служба поддержки всегда поможет и быстро ответит. В этой системе не так много функций, которые нам не нравятся. Я думаю, что больше всего мне нравится то, насколько просто создавать новые сервисы с помощью шаблонов (тех, которые поставляются с программным обеспечением). Это действительно дает вам все, что вам нужно, без необходимости слишком много настраивать. Раньше у нас было несколько программных приложений для управления нашими командами, но теперь мы можем быстро создавать новые сервисы, назначать их нашим командам и отслеживать их прогресс в одном месте!