Header banner
Revain logoHome Page
Deejay Allard photo
1 Уровень
1335 Отзывов
49 Карма

Отзыв о OMC Incident Management System от Deejay Allard

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент, простой в использовании и мощный

Мне нравится, как легко использовать для клиентов и сотрудников! Это очень удобно и содержит все необходимое в одном месте! Не важно. Кажется, пока работает хорошо. Он делает то, что нам нужно. На данный момент мало что может не понравиться. Это соответствует нашим потребностям. Мы используем его как инструмент для управления инцидентами. Наши продавцы могут зарегистрировать инцидент из любого места и отправить уведомления в нужные отделы. Возможность иметь всю информацию в одном месте. Я не могу представить это без OMC! Я хотел бы видеть больше функциональности, чтобы иметь больше контроля над системой. Мы можем управлять нашей сетью и централизованно получать всю информацию в одном месте. Это помогло нам решить проблемы, которые иначе мы бы не смогли решить.

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Отличная служба поддержки, когда это необходимо.
  • Простота использования и интуитивный характер
  • Централизованное расположение с несколькими платформами (веб/мобильная версия)
  • Гибкость в рамках вариантов платформы
Минусы
  • У меня нет никаких недовольств по этому поводу, все просто отлично