Отзыв о Optimistik от Brian Potter

В целом, мне нравится все, что мы делаем с optimistar, это фантастика, они очень реагируют на каждый запрос, который у вас есть, даже маленький (например, добавление новых параметров диаграммы) или большой, такой как миграция из другой системы - это всегда делается в короткие сроки что помогает нам идти в ногу со временем, поэтому в использовании их программного обеспечения уже более 5 лет нет ничего плохого. Мы использовали их в основном из-за всех доступных интеграций, но в основном из-за отличной команды поддержки, которая быстро и без колебаний решала проблемы. Если что-то пойдет не так, просто поговорите напрямую с отделом обслуживания клиентов, а не подождите несколько дней, прежде чем получить ответ по электронной почте - это может быть очень неприятно, если ваша проблема не связана конкретно с SNAFU в точке интеграции, где другие системы не могут помочь, поскольку она выходит за рамки их. Персонал службы поддержки решит проблему быстрее, чем это обычно делают большинство сторонних компаний.