Отзыв о Infinity Technologies от Alan Massey

Name: Infinity Technologies
Item: Infinity Technologies
Rating: 5

21 ноября 2022

Infinity Technologies - Хорошее обслуживание клиентов

Самое приятное в работе здесь было то, что они всегда готовы помочь вам, даже если это не их область (но я рад, что мой коллега помог мне). Иногда возникала задержка между службой поддержки клиентов при обращении к ним через чат или по электронной почте / смс и т. Д., Но в целом это хорошо! Пока ничего!! Было бы здорово, если бы у нас было больше вариантов чатов в реальном времени, таких как видеозвонки по Skype, где наши клиенты могли бы общаться напрямую из любой точки мира, не имея никаких проблем, связанных с инструментами связи, такими как сообщения WhatsApp, которые иногда не работают из-за низкой скорости интернет-соединения.
﻿

Плюсы

Широкий охват сети
Легкий доступ пользователей ко всем услугам, необходимым для бизнеса.
Скорость сети достаточно высокая по сравнению с другими провайдерами, особенно в часы пик.
Отличное качество обслуживания, по крайней мере, по сравнению с другими доступными игроками рынка
Способный персонал, который усердно работает над каждой задачей, успешно завершенной :)
Очень быстрый ответ, когда возникает непредвиденная проблема при использовании этого продукта