Отзыв о Idefair от Eric Timbeross

Начну с того, что продукты, которые мне прислали, были не очень высокого качества. Они не оправдали ожиданий, изложенных на сайте, а некоторые даже пришли сломанными. Когда я позвонил в их отдел обслуживания клиентов, чтобы запросить возврат, меня встретили сотрудники, которые не отвечали, не помогали и казались незаинтересованными в моей проблеме. Процедура, которую они использовали для возврата товаров, была полным кошмаром. Было очень трудно связаться с их службой поддержки клиентов, и когда я наконец это сделал, представители, с которыми я разговаривал, были бесполезны, и было совершенно очевидно, что их не волнует уровень удовлетворенности, который я испытал как платный клиент. Мой общий опыт покупок в IDefair оставил у меня чувство разочарования и неудовлетворенности из-за низкого качества продуктов, которые они продают, и неудовлетворительного обслуживания клиентов, которое они предоставляют. Их продукция никоим образом мне не помогла, и в результате я бы не рекомендовал этот бизнес никому, кто ищет отличное обслуживание клиентов и высококачественные продукты.