Отзыв о LeadChat от Mario Anderson

Я смог подключиться напрямую через наше программное обеспечение для чата (Leadchat) через мой компьютер или мобильное устройство в режиме реального времени для целей поддержки! Это здорово, потому что это позволяет мне как агенту/представителю отдела обслуживания клиентов получать доступ из любого места, что может быть очень полезно при попытке решить проблемы удаленно, не заставляя клиента ждать слишком долго, пока вы недоступны на рабочей станции и т.

д. Иногда нам нужна помощь в подключении таких устройств, как ноутбуки, которые ранее использовались другим пользователем, но еще не вышли из этих учетных записей, поэтому они не могут снова войти в них, пока кто-то другой не выйдет из системы - это потребует от нас звонка друг другу, если только один человек имеет открытый ноутбук вместо того, чтобы быть подключенным Мгновенно используя функцию прямого подключения лидчата!! Это'