Header banner
Revain logoHome Page
Brian Piecuch photo
United States of America, Manchester
1 Уровень
727 Отзывов
65 Карма

Отзыв о CatchStar от Brian Piecuch

Revainrating 2 out of 5

CatchStar: ритейлер, который не оправдывает ожиданий

Хотя CatchStar рекламирует бесчисленные часы развлечений, они никогда не доходят до конца. Их выбор продуктов удовлетворительный, но качества и поддержки очень не хватает. Начнем с того, что срок службы предметов не такой, как хотелось бы. Игровая палатка моего ребенка рухнула на нее во время игры, а баскетбольное кольцо, которое я получил, продержалось всего два использования. Тратить деньги на предметы, которые ломаются при обычном использовании, — это обескураживающе. Плохое обслуживание клиентов также является проблемой. Я получил бесполезные ответы и долгое время ожидания, когда связался с ними по поводу неисправного товара. Это раздражает, когда бизнес не ценит бизнес своих клиентов. Сайт тоже не очень удобен. Веб-сайт плохо организован, из-за чего трудно найти то, что вам нужно, а процедура оформления заказа утомительна. Сложный для навигации веб-сайт не стоит хлопот. Несмотря на то, что CatchStar подает надежды, ему еще предстоит пройти долгий путь, прежде чем его можно будет считать идеальным магазином детских товаров для отдыха. Это очень плохо, так как при некотором улучшении качества и сервиса они могли бы стать серьезным игроком на рынке.

Плюсы
  • Высококачественные долговечные материалы
Минусы
  • По сравнению с некоторыми конкурентами, более высокая цена